Expédition & suivi
Expédition et suivi automatisés
Marque blanche, tracking en temps réel, livraison directe à votre client.
Logistique intégrée
Une expédition pensée pour l'automatisation
L'expédition se déclenche automatiquement après la production. Aucune intervention manuelle, aucun logiciel tiers.
Marque blanche totale
Le colis porte votre marque, pas la nôtre. Adresse d'expéditeur personnalisable, courrier d'accompagnement à votre image. Votre client ne saura jamais que c'est Printags qui a expédié.
Tracking en temps réel
Numéro de suivi transmis automatiquement par webhook dès l'expédition. Intégrez le tracking directement dans votre interface client pour une expérience fluide.
Circuit court
Chaque commande est produite dans l'atelier le plus proche du destinataire. Moins de transport, moins d'émissions CO₂, des délais optimisés.
Processus automatisé
De la commande à la boîte aux lettres
L'ensemble du processus d'expédition est automatisé de bout en bout. Aucune action manuelle n'est requise de votre part.
Commande validée
Votre commande arrive via l'API. Production lancée automatiquement.
Impression & encodage
La carte est imprimée, encodée NFC si nécessaire, puis contrôlée.
Préparation du colis
Emballage en marque blanche, courrier d'accompagnement personnalisé.
Expédition & tracking
Le colis est remis au transporteur. Numéro de suivi envoyé par webhook.
Livraison finale
Votre client reçoit sa carte. Vous êtes notifié de la livraison.
Zones de livraison
Production locale, livraison mondiale
Nos ateliers produisent au plus proche de vos clients pour des délais optimisés et une empreinte carbone réduite.
Europe
Production à Épinal (France). Livraison en 3 à 5 jours ouvrés dans toute l'Union Européenne. Zéro frais de douane intra-UE.
3-5j
délai UE
0€
douane intra-UE
Amérique du Nord
Production à Québec (Canada). Livraison rapide au Canada et aux États-Unis. Production locale sans délai de transit transatlantique.
5-7j
délai NA
0
transit transatlantique
Marque blanche
Chaque détail est personnalisable
La marque blanche ne se limite pas au logo sur le colis. Chaque point de contact avec votre client final est à votre image.
- Adresse d'expéditeur personnalisée (votre entreprise)
- Courrier d'accompagnement à votre image
- Emballage neutre ou personnalisé
- Email de tracking optionnel avec votre branding
- Aucune mention de Printags nulle part
Intégration technique
Suivi intégré à votre système
Recevez les mises à jour d'expédition en temps réel via webhooks. Intégrez le suivi directement dans votre application.
order.shippedCommande expédiée
Déclenché quand le colis est remis au transporteur. Contient le numéro de suivi.
order.in_transitEn transit
Mises à jour de position du colis en temps réel via le transporteur.
order.deliveredLivré
Confirmation de livraison au destinataire. Horodatage et preuve de livraison.
Questions fréquentes
FAQ — Expédition et suivi
Quels sont les délais de livraison ?
Production en 48h ouvrées après validation. Livraison en 3 à 5 jours ouvrés en Europe (depuis Épinal), 5 à 7 jours en Amérique du Nord (depuis Québec). Délais variables pour les autres destinations.
Puis-je suivre mes expéditions ?
Oui, chaque expédition génère un numéro de suivi transmis automatiquement par webhook. Vous pouvez l'intégrer dans votre interface client ou le transmettre par email.
La marque blanche est-elle vraiment invisible ?
Totalement. L'adresse d'expéditeur, le courrier d'accompagnement et l'emballage portent votre marque. Aucune mention de Printags n'apparaît sur le colis ni sur les documents.
Quels transporteurs utilisez-vous ?
Nous travaillons avec La Poste/Colissimo pour l'Europe et Postes Canada pour l'Amérique du Nord. D'autres options sont disponibles sur demande (chronopost, express).
Puis-je expédier hors Europe et Amérique du Nord ?
Oui, nous livrons dans plus de 30 pays. Les délais et tarifs varient selon la destination. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Que se passe-t-il en cas de perte ou de dommage ?
Chaque envoi est assuré. En cas de perte ou de dommage constaté, nous réimprimons et réexpédions la carte sans frais supplémentaires.
Automatisez votre logistique de cartes
Production et expédition automatiques. Zéro intervention manuelle, zéro logistique à gérer.